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お客様の声

車検の速太郎足立店体験 お客様アンケートの一部をご紹介

当社でタイヤの購入・交換をされた方々より、ご意見・ご感想をいただきました!

足立区30代女性(H,I様)

インターネット割引がついていたので、とてもお得でした。
作業に入る前に目安時間を教えてもらっていましたが、その通りに作業が終わりました!とてもスピーディーでした。
交換するタイヤについてしっかり説明していただけた上で交換してくださったので、納得感もあってよかったです。

足立区40代男性(A.H様)

入店すると、受付スタッフさんが感じ良く笑顔で対応してくださいました。受付の場所に自賠責の証明書を持って行くのを忘れてしまったのですが、すぐに、現場のスタッフさんに確認をとってくれ、車の中から探してくれました。

足立区20代女性(M.I様)

綺麗に掃除されたキッズスペースがあり、沢山のおもちゃに囲まれて、まだ長時間待つことのできない1歳の息子も飽きずに遊んでいて助かりました。また、ベビーベッドやバウンサーまで用意されているのには驚きました。うちには小学3年生と年長になる幼稚園の子どももいるのですが、各年齢に対応したおもちゃがそろっていたので、うちの子どもたち全員を連れてきても飽きずに待っていられるだろうと思えるような素敵なキッズスペースでした。

足立区30代男性(Y.S様)

特に料金のことについて「クレジットカードは使えますか?」と質問すると「法定費用のみ現金になります。それ以外はクレジットカード払いも出来ます」と丁寧に回答いただきました。全体を通して、分かりやすい電話対応だったと感じました。

足立区30代女性(S.K様)

乳幼児2人を連れての入店で、1人は寝てしまったのでベビーカーで入店したのですが「2階にキッズルームもあるのでぜひ待合室でお待ちください」といっていただけました。その後、後ろの男性スタッフさんが「ベビーカーはこちらにそのまま置いていただいて結構ですよ」と笑顔で言っていただけたのが嬉しかったです。

足立区40代男性(A.I様)

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

足立区20代女性(M.I様)

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

足立区30代女性(S.K様)

全体的に非常に丁寧に作業していただき、また2年間安全運転できそうで、有り難かったです。
待合室がとても充実していて驚きました。広々として清潔なトイレには、ベビーチェアやおむつ替えシートも設置されていて子連れのお客様に配慮されているお店だと感心しました。

30代女性

乳幼児2人を連れての入店で、1人は寝てしまったのでベビーカーで入店したのですが「2階にキッズルームもあるのでぜひ待合室でお待ちください」といっていただけました。
その後、後ろの男性スタッフさんが「ベビーカーはこちらにそのまま置いていただいて結構ですよ」と笑顔で言っていただけたのが嬉しかったです。

20代女性

休憩室とトイレは、大変快適でした。特にキッズスペースが、おもちゃや絵本が充実しており、ベビーベッドもあったのが大変嬉しかったです。
おもちゃと絵本の品揃えについては、アンパンマンやコッシー、トーマス、トトロなど、子供の好きなものばかりで、素晴らしいと感じました。子供が帰りたくないというほどでした。
掃除も大変行き届いており、清潔でした。特にトイレはとてもきれいで感動しました。
給茶器もあり、コーヒーも飲めるようになっていたのですが、その横に砂糖とミルクもあったのが、普通は給茶器だけでミルクなどはあまり置いてないので、嬉しかったです。
休憩室に作業価格がそれぞれ貼ってあり、価格が大変気になるので、参考になりました。

20代男性

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

20代女性

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございます。

60代男性

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

30代男性

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応しただきました。ありがとうございます。

30代女性

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた全く同じタイヤが、3000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけてよかったです。

50代女性

来店時、受付の女性スタッフさんがすぐに「いらっしゃいませ」と明るく声をかけてくださり、他のスタッフのかたも同じように声をかけてくださって、気持ちの良い対応をして頂きました。

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